20周年パーティーから感じた、GAIAらしさ

みなさん、こんにちは。4月に入ったばかりと思っていたのに、気づけばもう5月。
人事ブログの更新もすっかり遅くなってしまいました。

ＧＡＩＡは今年創立20周年イヤーなのですが、3月末から4月にかけて、お客様に向けた「20周年記念パーティー」を開催しました。
大阪、東京あわせて全6回にわたり、総勢600名のお客様にご参加いただき、各回とも和やかで温かい雰囲気に包まれ、GAIAらしい時間となりました。

当日は、これまでの20年の歩みを振り返るとともに、日頃より支えてくださっている皆さまへ感謝の気持ちをお伝えしました。

一方で印象的だったのは、形式的なイベントではなく、社員一人ひとりがお客様と自然に言葉を交わし、笑顔で会話している姿です。

「担当が〇〇さんでよかった」
「これからもよろしくお願いします」

そんなお言葉を直接いただく場面も多く見られ、社員とお客様との間に築かれてきた信頼関係の深さを、あらためて実感する機会となりました。

人事として特に感じたのは、GAIAという会社は「商品」ではなく「人」で選ばれている、ということです。
そしてその根底には、お客様に真摯に向き合い続けてきた社員の姿勢があります。
今回のパーティーを通じて、これまでの20年が確かなものであったと感じると同時に、これからの20年も、この価値観を大切にしながら成長していきたいと強く思いました。

この20年を支えてくださったすべての皆さまに、心より御礼申し上げます。
そしてこれからも、お客様に寄り添い続ける存在であり続けられるよう、社員一同、挑戦を続けてまいります。